近日，家住都匀华欣大厦的李阿姨之前做生意留下的近4000余枚硬币，之前一直存放在家里。最近搬家时不小心把存钱罐打碎了，想要兑换成整钞，装了整整一大袋子。面对自己积攒了10多斤重的硬币犯了愁，李阿姨想要兑换整钞，抱着试试看的心态，独自拎着10多斤重的硬币，跑了三家银行却连吃“闭门羹”，都以数量过多或者人手不足为由，拒绝了她。

      2018年5月28日上午李阿姨抱着试一试的态度拨打了都匀融通村镇银行民族路支行的服务电话后，得知该支行愿意为其兑换硬币，上午10时，李阿姨就拎着这袋重达10多斤的硬币，来到该网点进行兑换。

      支行主要负责人、大堂经理、柜面人员全员出动，放弃午休、推迟饭点，纷纷投入到钱币清点的工作当中在银行的柜台前，数千枚1分、2分、5分的硬币铺满了柜台窗口前的位置，在清点了近两个小时后，该支行终于把近4000余枚硬币，按照10个一叠的形式，叠放在柜台前。最终价值148.39元的4508枚硬币被悉数清点、整理完毕，并马上把148.39元现金交到了杨阿姨的手上。李阿姨满怀感谢，对该支行的服务点个赞！该支行全体员工，用行动诠释“客户是效益，服务是生命”的精神内涵，让都匀融通村镇银行一切行动“以客户为中心”，形象更加熠熠生辉。